Regulamin

FOOQS – REGULAMIN SKLEPU

 

Zwrot/odstąpienie od umowy.

W terminie 14 dni mają Państwo prawo odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy poinformować nas (Fooqs Krzysztof Biegała, ul. Poznańska 8/3, 62-025 Kostrzyn, e-mail: info@fooqs.com, tel. +48 606 909 879) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, lub pocztą elektroniczną).

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Klient, który skorzystał z opcji dostawy ,,odbiór osobisty” w siedzibie firmy Fooqs może zwrócić produkt również osobiście. W takim przypadku należy udać się do siedziby firmy i dostarczyć tam produkt wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.

 

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia, innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, z wyjątkiem płatności zwykłym przelewem i za pobraniem, gdzie zwrot nastąpi na numer rachunku bankowego wskazany w formularzu odstąpienia od umowy. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeżeli Konsument otrzymał rzeczy w związku z umową, będą musieli Państwo ponieść bezpośrednie koszty zwrotu produktu. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

 

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adresat [Fooqs Krzysztof Biegała, ul. Poznańska 8/3 62-025 Kostrzyn, e-mail: info@fooqs.com]

• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

• Adres konsumenta(-ów) i nr rachunku bankowego na który ma nastąpić zwrot należności za zwracany towar • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej

• Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

 

 

Reklamacje

Warunki reklamacji (zgłoszenie niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową)

1. Reklamacje należy składać na adres: Fooqs Krzysztof Biegała, ul. Poznańska 8/3 62-025 Kostrzyn

2. Składając reklamację należy dostarczyć do firmy Fooqs reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym.

 

Wzór zgłoszenia reklamacyjnego:

• Adresat [Fooqs Krzysztof Biegała, ul. Poznańska 8/3 62-025 Kostrzyn, e-mail: info@fooqs.com] • Niniejszym informuję o wykryciu wad w następujących produktach:

• Szczegółowy opis wykrytych wad:

• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

• Adres konsumenta(-ów) i nr rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należności za zwracany towar • Podpis konsumenta (tylko, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej

• Data

  (*) Niepotrzebne skreślić.

1. Firma Fooqs rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

2. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, firma Fooqs naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci wartość kupionego towaru.

 

Niektóre loga na tej stronie są zastrzeżonymi znakami towarowymi firm. Zamawiając takie logo zleceniodawca wskazuje, że ma prawo do jego zlecenia, wykonania i jest upoważniony do jego używania. Wszystkie logotypy i znaki firmowe oraz handlowe użyte na naszych stronach mają charakter informacyjny i przedstawiają nasze możliwości oraz ceny za wykonanie takiej usługi. Wszystkie naklejki znajdujące się na stronie wykonujemy po złożeniu zamówienia, dodając do koszyka naklejki zlecasz usługę na jej wykonanie. Nie posiadamy gotowych naklejek, a dysponujemy jedynie wzorami które kiedyś zostały nam już zlecone do wykonania.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Statystyki

Produktów:
2173
Kategorii:
626
Nowości:
0
Promocje:
0

Waluty

Wersje językowe

Sklep jest w trybie podglądu

Fooqs © 2016 

Copyright © 2016 www.nazwa.pl Sklepicom - sklepy internetowe